Custo marketing digital x marketing tradicional e Calculo de ROI

O marketing vai se adaptando a realidade atual do mundo, com o crescimento da internet e as pessoas cada vez mais pesquisando por produtos, marcas, serviços, interagindo com as empresas, fica muito difícil uma empresa sobreviver sem presença online.

Mas isso não significa, que o marketing tradicional deva ser abandonado, pois um pode funcionar como complemento do outro. Mas o grande problema do marketing tradicional são os custos, o que pode dificultar o investimento de pequenas e micro empresas, nesse quesito o marketing digital leva ampla vantagem. 

Com o marketing digital essas empresas tem o caminho facilitado para entrar no marketing, não somente pelos custos menores, mas também por uma melhor rastreabilidade de resultados, melhor segmentação dos anúncios para os públicos alvos corretos.

A figura abaixo demostra os custos de investimento em marketing tradicional x marketing digital, para alcance de 2.000 pessoas. SEO representado por "search" na figura, é o que apresenta o melhor resultado dentro de todos.

Custo marketing digital x marketing tradicional
Custo marketing digital x marketing tradicional


Marketing Tradicional

Marketing tradicional

O marketing tradicional é difícil mensurar o ROI (Retorno Sobre o Investimento), mas por outro lado, estudos realizados pela empresa de neuromarketing canadense TrueImpact, comprovam que o marketing tradicional é mais rapidamente e facilmente entendido pelas pessoas.

Analisando a facilidade de compreensão, a motivação e a atenção, o marketing tradicional teve um resultado melhor que o marketing digital.

O marketing tradicional exigiu um esforço 21% menor e também proporcionou um maior reconhecimento da marca.

A figura a direita, são exemplos de marketing tradicional.


ROI em Marketing, qual o valor ideal?


Já que estamos falando de custo de Marketing Digital vs Marketing Tradicional, é importante saber calcular o ROI de sua campanha de marketing.

Você sabe o valor de ROI ideal para as campanhas de marketing da sua empresa? Quando você gasta R$1,00 em marketing, quanto deve esperar em troca?

Qualquer pessoa responsável por gastar dinheiro para gerar receita (por exemplo, comerciantes) deve ter uma maneira simples de saber se sua atividade está gerando negócios.

É por isso que o retorno sobre o investimento (ROI) é uma métrica tão importante para qualquer atividade de negócios.


O ROI é calculado usando duas métricas principais: o custo para fazer algo e os resultados gerados como resultado (normalmente medidos em lucro, mas para essa discussão, vamos usar a receita).
Existem alguns desafios com o cálculo do ROI para atividades de marketing.

Por um lado, o ROI calculado para o marketing pode ser complicado, dependendo de como você mede o impacto e os custos. Grandes empresas têm fórmulas complexas e algoritmos que fator dúzias de diferentes variáveis.

Em segundo lugar, o cálculo do ROI manualmente para cada campanha de marketing leva tempo e acesso às informações financeiras da empresa.

Em terceiro lugar, esta abordagem requer paciência. Poderia ser meses antes de saber se uma campanha é rentável.

A proporção custo/receita de ROI ideal que vamos buscar, serve tanto para Marketing Digital como Marketing Tradicional.

Qual é a proporção entre receita e custo?

A receita em relação ao custo de marketing representa quanto dinheiro é gerado para cada real gasto em marketing. Por exemplo, cinco reais em vendas por cada real gasto em marketing produz uma proporção 5: 1 de receita e custo.

O que é um bom ROI de marketing?

Um bom ROI de marketing seria algo em torno de 5: 1.

Uma relação de 5: 1 é um bom ROI para a maioria das empresas, enquanto mirar a proporção de 10: 1 seria algo excepcional. Embora 10: 1 possa ser até possível em alguns casos, não deve ser a expectativa da empresa.

A proporção lucro/custo em ROI, vai depender muito da estrutura de custo da empresa e variará muito dependendo da indústria.

Por que usar uma proporção?

Proporções são fáceis de entender e fáceis de aplicar. Antes de qualquer atividade de marketing é iniciado, todo mundo entende o que ele precisa para gerar para ser bem-sucedido.

Além disso, se os mecanismos de rastreamento corretos estejam no lugar certo, todos podem determinar rapidamente se uma campanha foi bem-sucedida ou não.

O que é contado como um custo de marketing?

Ao calcular sua relação, um custo de marketing é qualquer custo incremental incorrido para executar essa campanha (ou seja, os custos variáveis). Isso inclui:

  • Gastos em campanhas pay-per-click
  • Gastos em mídia
  • Custos de produção de conteúdo
  • Marketing externo e taxas agências de publicidade
  • Gastos com profissionais freelance

Como o pessoal de marketing da empresa, representam custos fixos, eles NÃO entram nas contas de custos.

Ter uma proporção significa dar a campanhas um simples teste "aprovado/reprovado", os custos nessa proporção devem apenas ser considerados em campanhas que foram executadas.

Por que uma proporção 5: 1 seria ideal?

ROI em Marketing
No mínimo absoluto, você deve cobrir o custo de fazer o produto e o custo para comercializá-lo.

Uma proporção de 2: 1 para os custos de marketing não seria rentável para muitas empresas, uma vez que o custo para produzir ou adquirir o item a ser vendido (também conhecido como custo dos bens vendidos ou COGS) é de cerca de 50% preço de venda. Para estas empresas, se você gastar R$100,00 em marketing para gerar R$200,00 em vendas, e o custo de seu produto pronto para ser vendido for R$100,00, você está “trocando figurinhas”, o marketing não estará trazendo lucro algum.

As empresas com maiores margens brutas (o seu CPV são inferiores a 50% do preço de venda) não precisam de obter tantas vendas de seu marketing antes de se tornarem lucrativas. Portanto, sua proporção poderá ser menor.

Entretanto, as empresas com margens mais baixas (o seu CPV é mais do que 50% do preço de venda) precisam esticar seus reais em marketing ainda mais, antes de fazer as campanhas valerem a pena. A proporção teria de ser ainda maior.

Recurso: A venda cruzada on-line pode ajudar a aumentar o valor do tempo de vida do cliente, o que reduz seu objetivo de custo por aquisição.

Como calcular a meta de proporção do ROI em Marketing?

Um CMO, CFO, ou CEO será capaz de calcular a sua proporção meta. Eles irão colocar metas da margem bruta da empresa, despesas gerais, e o que é preciso para o dinheiro para atingir o objetivo final.

Tenha em mente que alcançar uma proporção de 10: 1 toda hora é irrealista, e não deve ser a expectativa para suas campanhas de marketing. Para a maioria das empresas, uma proporção 5: 1 será a meta, e qualquer coisa além disso é “bônus”.

Calcular ROI em marketing pode ser dificil

Não é fácil calcular um receita gerada para todas as atividades de marketing. Certas táticas, como mídia social, marketing de conteúdo, vídeo e anúncios de exibição, segmentam o publico-alvo antes da venda ocorrer.

Softwares de marketing, como Hubspot, Marketo e Pardot ajudam a fazer o trabalho de ligação entre o engajamento e a venda final, mas eles não são perfeitos.

Apenas porque uma atividade de marketing não pode ser medida perfeitamente, não significa que não deve ser considerada.

Dito isto, os comerciantes sempre devem trabalhar para conectar os pontos em uma atividade e receita. Os avanços no software e na metodologia de análise da web fornecem uma melhor visão para medir uma atividade ao longo do tempo e em diferentes dispositivos.

Finalmente, o marketing é sobre uma geração de receita. Não se trata de arte, humor ou criatividade.

Os comerciantes que não levam a sérios conectar a atividade de volta à renda estão faltando uma imagem maior.

Implementando uma proporção para ROI, e tratá-la como uma "métrica de ouro" para uma atividade de marketing, concentram a equipe no resultado final: o crescimento do negócio.



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